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Loin d’être des « incidents fâcheux », les conflits relationnels sont inhérents aux rapports humains. Ils génèrent des sentiments négatifs, engendrent des tensions, de la méfiance, de l’agressivité, et finissent par être destructeurs[...]Article
Le « travail bien fait » suppose la conflictualité. Dans l’équipe soignante, la création collective, le pouvoir d’agir sur les choses, sont indexés sur l’intensité de « disputes professionnelles » qui repoussent en chacun[...]Article
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Introduction : plus de 39,7 % des infirmières se déclarent victimes de harcèlement psychologique dans leur milieu de travail. Dans 60 % des cas, il est question de violence verticale impliquant une personne en supériorité hiérarchique. Contex[...]Article
Conjuguer compétences managériales et cultures internationales est une problématique incontournable avec la mondialisation. Dans l’environnement multiculturel, le manager global doit adopter un double regard où la connaissance de l’autre, «l’étr[...]Article
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Anne De Keyser ; Muriel Meynckens-Fourez ; Philippe Kinoo ; Judith Hassoun ; CFSI (Centre de Formation et de Supervision en Institution) |Aujourd’hui, il est moins évident qu’hier d’assurer un poste de direction. Sous la poussée d’une part de l’individualisme et du droit de chacun à être soi, libre, égal, et de l’autre, de l’impérieuse demande à être rassuré, guidé dans un monde d[...]Article
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