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Titre : | Caractéristiques socio-démographiques et médicales influençant les qualités attribuées au bon médecin : Perspectives pour la formation à la relation médecin-patient (2014) |
Auteurs : | Gregory Reix, Auteur ; Julien Le Breton, Auteur ; Julie Chastang, Auteur |
Type de document : | Article |
Dans : | Pédagogie médicale (4, Novembre 2014) |
Article en page(s) : | p. 301-316 |
Langues: | Français |
Descripteurs : |
HE Vinci Bien-être ; Compétence ; Démographie ; Formation ; France ; Médecins ; Observance par le patient ; Pratique professionnelle ; Questionnaire ; Recherche ; Relations entre professionnels de santé et patients ; Représentation ; Satisfaction des patients |
Résumé : | Contexte : La satisfaction du patient, au sein dune relation médecin-malade de qualité, améliore son observance, son adhésion thérapeutique et in fine son état de santé. Lobjectif de cette étude était danalyser les facteurs influençant les qualités attribuées par les patients au bon médecin. Méthode : Enquête transversale sous la forme dun questionnaire téléphonique, élaboré après une étude pilote, auprès de patients majeurs. Douze qualités attribuées au bon médecin dans les domaines médicaux, relationnels, éthiques ou organisationnels ont été étudiées. Des facteurs dordre sociodémographiques, liés au parcours médical ou à létat de santé des patients ont été pris en compte. Une déclaration à la CNIL a été déposée. Les analyses descriptives, univariées et multivariées ont été réalisées à laide du logiciel SAS 9.1. Résultats : Sur 1246 appels téléphoniques, 302 patients ont été inclus. La capacité à réaliser un bon diagnostic, lécoute et lintégrité du médecin étaient les qualités les plus citées. La présence dune maladie chronique était associée à des exigences découte et de qualités relationnelles accrues, selon un gradient de sévérité de la maladie et après ajustement multivarié. Dautres facteurs sociodémographiques ou liés à lexpérience médicale du patient semblaient influer sur les qualités attendues du bon médecin. Conclusion : Ces résultats soulignent limportance des qualités relationnelles dans la relation médecin malade. Celles-ci sont à promouvoir et à enrichir tout au long du cursus médical et de la carrière de soignant. |
Disponible en ligne : | Non |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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REV | Périodique papier | Woluwe | Espace revues | Consultation sur place uniquement Exclu du prêt |