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Titre : | « Te dire comment je me suis sentie insultée ! » Instruments, émotions et transformation de lactivité (2022) |
Auteurs : | G. Lux, Auteur ; E. Oiry, Auteur ; P. Codello, Auteur ; M. Lajante, Auteur |
Type de document : | Article |
Dans : | Psychologie du travail et des organisations (Vol. 28, n°4, Décembre 2022) |
Article en page(s) : | p. 269-279 |
Note générale : | Doi : 10.1016/j.pto.2022.09.001 |
Langues: | Français |
Descripteurs : |
HE Vinci Émotions ; Gestion ; Outils ; Usage |
Mots-clés: | Outils de gestion |
Résumé : | Cet article interroge la place des émotions dans lactivité médiatisée. La littérature a montré que les outils de gestion produisent des émotions chez leurs utilisateurs. Toutefois, cette littérature analyse principalement les utilisateurs de manière isolée et sans prendre en compte leur contexte de travail. À partir des travaux de Rabardel et de 15 entretiens menés avec des managers, cet article montre comment les émotions produites par les usages des outils de gestion transforment le rapport à lactivité, le rapport à soi et le rapport aux autres et contribuent à la transformation de laction médiatisée. Ces résultats soulignent la place des émotions dans lactivité médiatisée et discutent la pertinence de la distinction usuelle entre émotions positives et négatives. |
Disponible en ligne : | Oui |
En ligne : | https://login.ezproxy.vinci.be/login?url=https://www.em-premium.com/article/1557493 |