Login
Communauté Vinci
Extérieur
Si votre nom d'utilisateur ne se termine pas par @vinci.be ou @student.vinci.be, utilisez le formulaire ci-dessous pour accéder à votre compte de lecteur.
Titre : | Travail en équipe et autonomie collective : une expérience dans les soins infirmiers à domicile (2021) |
Auteurs : | Paula Cristofalo ; Odessa Dariel |
Type de document : | Article |
Dans : | Santé Publique (Vol. 33, n° 4, Juillet - août 2021) |
Article en page(s) : | p. 527-536 |
Note générale : | https://doi.org/10.3917/spub.214.0527 |
Langues: | Français |
Descripteurs : |
HE Vinci Autonomie personnelle ; Collaboration ; Equipe infirmiers ; Soins à domicile ; Soins infirmiers ; Travail d'équipe |
Résumé : |
Introduction : Les études sur le travail en équipe portent le plus souvent sur des configurations pluriprofessionnelles, tandis que le travail en équipe monoprofessionnelle ne suscite pas le même intérêt. Nous avons étudié le travail en équipe des infirmières délivrant des soins à domicile au sein de lassociation Soignons Humain (SoHu), inspirée de lentreprise néerlandaise Buurtzorg. Dans le contexte français, SoHu sest davantage axé sur le motif du travail en équipe comme mécanisme pour améliorer la qualité du soin.
But de létude : Larticle étudie comment le travail en équipe se décline concrètement dans les pratiques et les représentations du travail : dans quelle mesure permet-il dapprofondir la collaboration entre les acteurs intervenant dans le paysage des soins à domicile ? Sous quels aspects ce modèle organisationnel se distingue-t-il des autres formes de travail infirmier à domicile en France ? En quoi lexpérience engagée par SoHu permet-elle de reposer la question de lautonomie du travail infirmier ? Résultats : Le modèle dorganisation de SoHu se distingue à la fois des cabinets de soins infirmiers libéraux et des centres de soins infirmiers classiques. Le statut salarial permet de mettre en valeur la volonté de délivrer des soins holistiques et le rôle propre infirmier, revendiqué par SoHu comme le cur du métier dinfirmier à domicile. Loriginalité de SoHu consiste dans son instrumentation plus développée du travail en équipe et son organisation du travail attentive à la construction dune compétence collective. La création dune fonction interne de coach apparaît comme un des investissements-clés de lorganisation pour soutenir durablement le travail en équipe et, paradoxalement, lautonomie collective. Après une phase dapprentissage, et grâce à un travail daccompagnement (ateliers et réunions danimation), lassociation tente de créer et soutenir des dispositions favorables au travail en équipe. Conclusions : Nos travaux invitent à être attentif aux conditions nécessaires pour rendre effectives de réelles pratiques collaboratives, inter et intraorganisationnelles. Ce cas montre ce que lorganisation peut faire pour construire une dynamique daction favorable à la collaboration au sein de léquipe : elle se construit par la réflexivité sur le travail de soin autour du patient, de son entourage, par linvestissement du travail en équipe, la fréquence et la nature des échanges entre professionnelles, les arrangements ponctuels et la formalisation de ces collaborations et, enfin, par lobjectivation et la reconnaissance de ces pratiques invisibles de coordination. |
Disponible en ligne : | Oui |
En ligne : | https://login.ezproxy.vinci.be/login?url=https://www.cairn.info/revue-sante-publique-2021-4-page-527.htm?contenu=article |