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Titre : | Évaluation des performances des mutuelles de santé communautaire de Douala et Yaoundé, Cameroun (2021) |
Auteurs : | Ivan Misonge Kapnang ; Donatien Gatsing ; Martin Sanou Sobze ; Guiguine Matsida Megus ; Mohamed Isah |
Type de document : | Article |
Dans : | Santé Publique (Vol. 33, n° 3, Mai-juin 2021) |
Article en page(s) : | p. 425-433 |
Note générale : | https://doi.org/10.3917/spub.213.0425 |
Langues: | Français |
Descripteurs : |
HE Vinci Assurance maladie ; Cameroun ; Performance ; Remboursement par l'assurance maladie ; Santé communautaire |
Résumé : |
Introduction?: La pérennité des mutuelles de santé au Cameroun nest pas garantie, et celle-ci a tendance à échouer après une très courte période de fonctionnement. Il existe très peu détudes concernant la question de la performance des MS. Au vu de cela, nous voulons mesurer la performance en calculant les indicateurs financiers et économiques ainsi que dautres permettant dévaluer la satisfaction des bénéficiaires au niveau de deux mutuelles de santé communautaires. Il sagit de la mutuelle de santé communautaire de Douala V (Musocom) et Yaoundé I (Mucamaadd).
Méthodologie?: Il sagit dune étude de type descriptif et analytique. Léchantillonnage a donc fait lobjet dune méthode non probabiliste avec laide dun questionnaire autoadministré et dune grille dévaluation. Résultats?: Létude a révélé une satisfaction globale de 69?%, un taux de disponibilité des outils et activités de gestion de 85,5?%, un ratio de solvabilité de 34,2?%, un ratio de couverture des charges de 37,4?%, un ratio déquilibre de 50,9?%, un ratio des frais de fonctionnement de 76?% et un taux de sinistralité de 133?%. Il en ressort quil existe une association significative entre la satisfaction et le fait dêtre dans un ménage ou petite et moyenne entreprise, dadhérer par groupe de 6 à 11 personnes ou de plus de 22 personnes, de travailler dans le secteur privé ou dêtre retraité et davoir un salaire supérieur à 100 000 FCFA (OR > 1, p-value Discussion?: La mesure de la performance a permis de dégager les difficultés, manquements liés à la professionnalisation, organisation et technicité des mutuelles de santé. Elle révèle une mesure de performance plus significative au sein de la Mucamaadd que de la Musocom suite à sa capacité constante de recherche damélioration dans ces services. |
Disponible en ligne : | Oui |
En ligne : | https://login.ezproxy.vinci.be/login?url=https://www.cairn.info/revue-sante-publique-2021-3-page-425.htm |