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Titre : | Cadre de santé et médiation, vers une dimension éthique du management (2021) |
Auteurs : | Isabelle Chevalier |
Type de document : | Article |
Dans : | Soins cadres (Vol. 30, n° 130, Octobre 2021) |
Article en page(s) : | p. 24-26 |
Note générale : |
Cet article fait partie du dossier "La médiation".
https://doi.org/10.1016/j.scad.2021.07.009 |
Langues: | Français |
Descripteurs : |
HE Vinci Ethique ; Humilité ; Infirmières administratives ; Management ; Médiation relationnelle |
Résumé : | La médiation est une technique relationnelle qui se généralise. Elle est désormais accessible aux agents du système de santé dans le cadre de la qualité de vie au travail. Outil déchanges, dhumanisation des liens, la médiation présente des traits communs avec la communication utilisée par le cadre de santé. Si des similitudes existent entre les deux, peut-on dire pour autant du cadre de santé quil est un médiateur ? Son lien hiérarchisé avec les équipes est une entrave à la neutralité nécessaire à la médiation. Cependant, cette limite est partielle. En effet, en développant la création de lien social, en respectant la singularité de chacun, le cadre de santé, par sa proximité et sa posture, dessine les contours dun management éthique proche des fondements de la technique de médiation. |
Disponible en ligne : | Oui |
En ligne : | https://login.ezproxy.vinci.be/login?url=https://www.em-premium.com/article/1480239 |