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Titre : | Des compétences en médiation au service du management (2021) |
Auteurs : | Nicole Callens |
Type de document : | Article |
Dans : | Soins cadres (Vol. 30, n° 130, Octobre 2021) |
Article en page(s) : | p. 21-23 |
Note générale : |
Cet article fait partie du dossier "La médiation".
https://doi.org/10.1016/j.scad.2021.07.008 |
Langues: | Français |
Descripteurs : |
HE Vinci Dialogue ; Gestion des conflits ; Management ; Médiation relationnelle ; Prévention ; Relation de travail |
Résumé : | Dans la sphère professionnelle, les tensions font partie des relations des personnes qui collaborent. Le développement de lesprit de médiation place le manager en promoteur de la qualité relationnelle et de lefficacité du collectif de travail. |
Disponible en ligne : | Oui |
En ligne : | https://login.ezproxy.vinci.be/login?url=https://www.em-premium.com/article/1480237 |