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Titre : | Live : une écoute professionnelle et engageante (2021) |
Auteurs : | Christine Juillard ; Amandine Toquet ; Herminie Leca |
Type de document : | Article |
Dans : | Rhizome : bulletin national santé mentale et précarité (79, Mars 2021) |
Article en page(s) : | p. 15 |
Langues: | Français |
Descripteurs : |
HE Vinci Accessibilité des services de santé ; Assistance par téléphone ; Psychiatrie ; Santé mentale ; Stress psychologique |
Résumé : | La ligne téléphonique dinformation et dorientation en santé mentale Live, implantée au sein du centre hospitalier Le Vinatier (69) et rattachée au pôle Urgences, propose une écoute clinique et participe ainsi à la reconnaissance de la souffrance psychique. Mis en place en mars 2020 durant la première phase de confinement, ce dispositif est à destination de toute personne concernée par une problématique de santé mentale, usagère de la psychiatrie, de leurs familles et aidants, ainsi que des partenaires du centre hospitalier Le Vinatier (autres structures sanitaires, médicosociales, sociales, professionnels libéraux). La plateforme téléphonique Live accueille et évalue les demandes de soin, propose des possibilités dorientation et peut aussi jouer un rôle de coordination, avec pour objectif de faciliter laccès et le parcours de soin des personnes en proposant des réponses adaptées et personnalisées. [ ] |
Disponible en ligne : | Oui |
En ligne : | https://login.ezproxy.vinci.be/login?url=https://www.cairn.info/revue-rhizome-2021-1-page-15.htm?contenu=plan |