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Titre : | Mieux communiquer entre soignants : un enjeu majeur de sécurité |
Auteurs : | Jérôme Cros ; René Amalberti, Préfacier, etc. ; Thomas Geeraerts, Postfacier, auteur du colophon, etc. |
Type de document : | Livre |
Editeur : | Paris : Arnette, 2018 |
Collection : | Books e-books |
Sous-collection : | Guide de phraséologie médicale |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7184-1506-2 |
Format : | VIII-102 p. / 20 cm |
Langues: | Français |
Descripteurs : |
HE Vinci Analyse phraséologique ; Attitude du personnel soignant ; Communication ; Personnel de santé ; Relations interprofessionnelles ; Sécurité |
Résumé : |
Les métiers de laviation et la santé recourent depuis longtemps à des outils et à des règles communes pour assurer la sécurité des passagers et des patients. Ce sont, notamment : lusage de la simulation pour la formation des pilotes et des médecins, lutilisation de check-lists, lanalyse des accidents, ou encore les repos obligatoires après une longue période de travail pour éviter des risques liés à la fatigue. Pour autant, il existe des outils qui, employés dans laviation, nont pas encore été explorés par le monde de la santé. Cest le cas de la « phraséologie » : un mode de communication harmonisé, connu de tous les acteurs, qui permet dagir au quotidien avec clarté et cohérence. Dans le monde médical, la qualité et l'efficacité du soin dépendent souvent de la bonne transmission des informations. Aussi, pour optimiser les échanges entre soignants, ce guide propose des règles simples qui constituent les bases dun nouveau concept : la « phraséologie médicale ».
Anesthésiste-réanimateur, Jérôme Cros dirige le Centre de simulation en santé de la Faculté de médecine et de pharmacie de Limoges, et il consacre ses recherches à limpact du facteur humain dans le soin. En puisant dans la littérature, mais aussi dans sa propre expérience de médecin et de formateur, il s'appuie sur de nombreux cas concrets pour analyser les erreurs parfois graves liées à une mauvaise communication verbale et non verbale, et propose au lecteur une méthodologie efficace. |
Disponible en ligne : | Non |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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40 CRO | Livre | Woluwe | Espace livres | Prêt autorisé Disponible |