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Titre : | Travail du soin, soin du travail : préserver la valeur intangible de la relation au sein d'organisations en tension |
Auteurs : | Jean-Philippe Pierron, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Didier Vinot, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Sonia Benkhelifa |
Type de document : | Livre |
Editeur : | Paris : Seli Arslan, 2020 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-84276-257-5 |
Format : | 189 p. / 22 cm |
Langues: | Français |
Descripteurs : |
HE Vinci Charge de travail ; Équilibre entre travail et vie personnelle ; Etablissements de santé ; Personnel de santé ; Relations interpersonnelles ; Relations interprofessionnelles ; Risques psychosociaux ; Satisfaction personnelleAutres descripteurs Hygiene professionnelle ; Psychologie des organisations |
Résumé : |
Le travail du soin ne repose pas que sur des compétences certifiées ou des actes techniques. Un regard, un geste, une présence, une écoute
: il tient pour beaucoup à ce qui ne sinscrit pas dans les tableaux de bord. Ces dernières années, les transformations organisationnelles ont grandement modifié, voire altéré, les conditions dans lesquelles les soins sont apportés. Indicateurs de qualité, mesure de la rentabilité, cotation des actes : tout le travail du soin doit pouvoir être passé à la toise des managers. Comment expliquer que lattention à lautre fasse lobjet dune telle déconsidération institutionnelle ? Comment prendre soin du travail alors quil suscite fatigue de la compassion voire épuisement professionnel ?
Les auteurs, chercheurs en sciences humaines et sociales, soignants, personnes atteintes de maladies rares, étudient ces questions en interrogeant les conditions de possibilité du travail du soin. Ils analysent en particulier la valeur intangible de la relation dans le contexte dorganisations en tension. Les tensions découlent des rapports de pouvoir, des dispositifs de rationalisation et dune certaine idée du management. Ils questionnent aussi la valeur travail, si difficile à juger lorsque lessentiel de la pratique est invisible. Peut-être a-t-on pensé un peu vite que, comme elle nétait pas mesurée, elle ne comptait pas. Il sagit alors de voir comment prendre en compte cette part impalpable du travail du soin afin de prendre soin du travail et, au-delà, de la qualité des soins et de la relation. Cet ouvrage sadresse à lensemble des acteurs du travail du soin. Il vise à repenser dans une perspective interdisciplinaire et interprofessionnelle le concept fondamental de travail à laune de sa spécificité dans les services de soins. |
Disponible en ligne : | Non |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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40 PIE | Livre | Woluwe | Espace livres | Prêt autorisé Disponible |