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Titre : | Reprendrez-vous un peu d'open space? (2016) |
Auteurs : | Didier Truchot |
Type de document : | Article |
Dans : | Cerveau & psycho (80, Septembre 2016) |
Article en page(s) : | p. 76-80 |
Langues: | Français |
Descripteurs : |
HE Vinci Agressivité ; Gestion du personnel ; Hormones ; Psychologie sociale ; Relation professionnelle ; Stress |
Mots-clés: | Espace de travail ; Facteur de risque ; Autorisation d'absence |
Résumé : |
C'est dans les années 1980 que les open spaces ont commencé à être à la mode. On les appelait « bureaux paysagers ». De plus en plus de dirigeants d'entreprises misaient alors sur ces remaniements de l'espace de travail pour dynamiser les échanges entre salariés. Aujourd'hui, ces bureaux sont sous le feu de la critique. On les accuse de rendre la concentration difficile, voire impossible, d'envenimer parfois les rapports entre des salariés, obligés de vivre les uns avec les autres, quand ce n'est pas les uns sur les autres, sans solution de repli ni bulle de silence. Mais que disent exactement les études scientifiques mesurant le phénomène ?
Pourquoi l'open space ? Le management voyait, et voit toujours, dans l'open space l'occasion de créer un espace de travail collaboratif plus flexible et moins coûteux financièrement que les bureaux cloisonnés. En effet, les open spaces représentent un moyen de diminuer les dépenses puisque la surface immobilière par salarié est réduite. Ils permettraient de gagner entre 10 % et 40 % de mètres carrés. D'après le British Council of Offices, en 2009, au Royaume-Uni, la densité moyenne dans les bureaux a été augmentée de 40 % depuis 1997, la surface par employé passant de 16,6 mètres carrés à 11,8 mètres carrés. Ces économies concernent non seulement le coût immobilier, mais également les frais de chauffage, d'aération, de sécurité. Les open spaces offrent aussi une plus grande flexibilité et une adaptation rapide. L'espace de travail peut être réaménagé facilement en fonction des flux de commandes ou de la nécessité de réorganiser le travail d'équipe. L'open space plaçant les acteurs à proximité les uns des autres et supprimant les barrières physiques à la communication, un autre bénéfice attendu est la facilitation des communications favorisant un partage des informations, des feedbacks plus fréquents, autant de facteurs facilitant les relations interpersonnelles, gommant les conflits et finalement favorisant la satisfaction et le bien-être au travail. Ces communications évitent de plus les réunions formelles grâce aux échanges permanents d'information. Par ailleurs, le poids des liens hiérarchiques serait en partie atténué, les employés et les cadres se situant au même niveau |
Disponible en ligne : | Non |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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Cerveau & psycho. 80 | Périodique papier | Ixelles | Rez | Consultation sur place uniquement Exclu du prêt |