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Titre : | Interventions infirmières pour promouvoir la fidélisation des donneurs de sang : une revue rapide et réaliste de la littérature (2019) |
Auteurs : | Cécile-Marie Dupin ; Sarah Deubelbeiss ; Katy Dos Santos Rodrigues ; Daycielly Morais de Oliveira ; Camille Thentz ; Muriel Quilleau |
Type de document : | Article |
Dans : | Recherche en soins infirmiers (136, Mars 2019) |
Article en page(s) : | p. 16-27 |
Note générale : | https://doi.org/10.3917/rsi.136.0016 |
Langues: | Français |
Descripteurs : |
HE Vinci Don du sang ; Recommandations ; Revue de la littérature ; Rôle de l'infirmier ; Soins infirmiers |
Mots-clés: | Fidélisation du donneur ; Satisfaction du donneur |
Résumé : |
Infirmière, Centre de transfusion des hôpitaux universitaires de Genève, Suisse
Contexte : la transfusion sanguine sauve des vies. Le don du sang est un facteur clef dans les systèmes de santé. Cependant, la pénurie subsiste. Pour garantir des réserves suffisantes en sang, les services de santé ont besoin de la collaboration de donneurs volontaires. Les infirmières des centres de transfusion sont des acteurs clefs de fidélisation. Les motivations des donneurs ainsi que les interventions infirmières promouvant la fidélisation doivent être recensées et analysées. Objectif : identifier les mécanismes existants chez les donneurs pouvant être les supports dinterventions infirmières. Méthode : une revue réaliste de la littérature telle que définie par Pawson a été conduite en 2018. Les recherches darticles ont été effectuées dans deux bases de données. Cette stratégie a permis didentifier neuf articles scientifiques. Ils ont été analysés selon le cadre réaliste. Résultats : lanalyse a mis en évidence trois pistes dactions : les mécanismes issus des expériences individuelles des donneurs, les interventions existantes qui permettent aux donneurs de dépasser lintention pour concrétiser un don, enfin les interventions interactives dans la dyade entre infirmière et donneur. La relation doit favoriser une bonne expérience du don, notamment chez les nouveaux donneurs pour pouvoir influencer positivement la fidélisation. |
Disponible en ligne : | Oui |
En ligne : | https://login.ezproxy.vinci.be/login?url=https://www.cairn.info/revue-recherche-en-soins-infirmiers-2019-1-page-16.htm?contenu=article |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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Recherche en soins infirmiers. 136 (Mars 2019) | Périodique papier | Woluwe | Espace revues | Consultation sur place uniquement Exclu du prêt |