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Titre : | Gestion de la communication : les leçons à en tirer (2018) |
Auteurs : | Cellule communication EpiCURA |
Type de document : | Article |
Dans : | Hospitals.be (Vol. 16, n° 3, Juillet > sept. 2018) |
Article en page(s) : | p. 24-28 |
Langues: | Français ; Néerlandais |
Descripteurs : |
HE Vinci Belgique ; Catastrophes ; Communication ; Compétence informationnelle ; Diffusion de l'information ; Hôpitaux ; Présentations de cas |
Mots-clés: | Aspergillus |
Résumé : | Un incident majeur au bloc opératoire du site epiCURA d'Ath en mars dernier, lors d'un contrôle pendant des travaux d'extension, a nécessité une communication claire tant interne vers les patients et le personnel qu'externe dans les médias grand public. Cet article propose de revoir l'ensemble de la gestion de cette problématique sous l'angle de la communication de crise mise en place et de tirer quelques leçons de cet épisode exceptionnel au sein de l'hôpital. |
Disponible en ligne : | Non |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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REV | Périodique papier | Woluwe | Espace revues | Consultation sur place uniquement Exclu du prêt |