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Titre : | Améliorer la performance des services infirmiers à travers lengagement des infirmières dans les pays occidentaux : une revue narrative de littérature (2018) |
Auteurs : | Nicolas Cliquennois ; Roxane Borgès Da Silva |
Type de document : | Article |
Dans : | Revue francophone internationale de recherche infirmière (Vol. 4, n° 2, Juin 2018) |
Article en page(s) : | p. 88-97 |
Note générale : | Doi : 10.1016/j.refiri.2017.07.012 |
Langues: | Français |
Descripteurs : |
HE Vinci Administration des services infirmiers ; Efficacité au travail ; Loyauté du personnel |
Résumé : |
Problématique:
La performance des services infirmiers devient essentielle pour les organisations cherchant à améliorer leurs services. Lengagement du personnel infirmier semble être un facteur important pour améliorer leur performance. Résultats: Lanalyse des articles sélectionnés a mis en évidence la pertinence de chacune des aires de vie au travail dans la performance des services infirmiers. Parmi celles-ci, les valeurs, le contrôle et la communauté apparaissent comme les piliers de cette relation. Qui plus est, cette étude a permis aussi de mettre en évidence linfluence majeure de lengagement dans le sous-système « transformer les ressources en service » du cadre de performance des soins infirmiers de Dubois et al. |
Disponible en ligne : | Oui |
En ligne : | https://login.ezproxy.vinci.be/login?url=http://www.em-premium.com/article/1214717 |