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Titre : | Conditions dadoption du dossier de santé électronique personnel par les professionnels de la première ligne au Québec : perspectives professionnelle et organisationnelle (2017) |
Auteurs : | Ghandour, El-Kebir ; Marie-Pierre Gagnon ; Fortin, Jean-Paul |
Type de document : | Article |
Dans : | Santé Publique (Vol. 29, n°6, 01/12/2017) |
Article en page(s) : | p. 837-850 |
Note générale : | DOI : 10.3917/spub.176.0837 |
Langues: | Français |
Descripteurs : |
HE Vinci Maladie chronique ; Personnel de santé ; Québec ; Systèmes informatisés de dossiers médicaux ; Technologie |
Mots-clés: | Organisations de première ligne de soins ; Adoption du dossier de santé |
Résumé : |
Introduction : Décrire et analyser les facteurs influençant ladoption du dossier de santé électronique personnel (DSE-P) par les professionnels pour le suivi et la gestion des maladies chroniques, tels que perçus par eux-mêmes et par les gestionnaires.
Méthodes : Nous avons mené une étude qualitative dans le cadre dun projet dexpérimentation dun DSE-P en première ligne de soins au Québec. 11 professionnels et trois gestionnaires ont participé à des entrevues individuelles semi-dirigées. Résultats : Plusieurs catégories de thèmes liés à des facteurs individuels, organisationnels, liés aux patients et à la technologie offerte, ont représenté des facilitateurs ou des barrières à ladoption du DSE-P par les professionnels. Principalement sont retenus le leadership des cliniciens et lhistorique de leur implication dans les transformations organisationnelles, ladaptation au contexte de la pratique, la maturité et lintégration de la technologie aux systèmes dinformation disponibles facilitant la communication bidirectionnelle et soutenant le partenariat patient-professionnels et ladhésion des patients. Les précurseurs organisationnels identifiés réfèrent à louverture de lorganisation envers linnovation, à lajustement aux valeurs dans lorganisation, mais surtout aux pratiques mises en place pour soutenir ladoption du DSE-P par les cliniciens et leurs patients. Le coût est un enjeu important pour limplantation et ladoption du DSE-P. Conclusion : Lidentification des facteurs influençant ladoption du DSE-P aura un intérêt sur les plans stratégique et opérationnel pour le développement de nouvelles pratiques cliniques, organisationnelles et, surtout, de technologies adaptées. |
Disponible en ligne : | Oui |
En ligne : | https://login.ezproxy.vinci.be/login?url=https://www.cairn.info/revue-sante-publique-2017-6-page-837.htm |