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Introduction : Le déploiement de la démarche qualité au sein des établissements de santé est parfois source de difficultés, certaines pratiques et certains outils ne parvenant pas à s’imposer. Méthode : Afin de mieux comprendre les freins à l’o[...]Article
La visite de certification est une étape importante dans la vie d’un établissement de santé. Cependant, inculquer la culture qualité au sein d’une équipe pour l’entraîner vers la performance est un travail de longue haleine. Cela ne peut fonctio[...]Article
La certification d’un établissement de santé implique d’être évalué par ses pairs. Évalué et évaluateur sont tous deux professionnels de santé. Il s’agit de reconnaître l’Autre, de l’aider à progresser avec prise de distance et bienveillance, to[...]Article
Une infirmière hygiéniste, cadre supérieur de santé, décrit la politique qualité de son établissement pour la certification V2014. La thématique Hygiène, épidémiologie, infectiovigilance et prévention se décline dans les priorités institutionnelles.Article
J.-F. Allilaire, Auteur ; N. Bazin, Auteur ; M. Bensoussan, Auteur ; et al., Auteur |La démarche qualité vise à développer le meilleur soin au meilleur coût et pour le meilleur résultat thérapeutique dans un environnement sanitaire, scientifique et socioéconomique donné. Seul un management participatif pluriprofessionnel et plur[...]Article
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G. Debaty, Auteur ; C. El Khoury, Auteur ; G. Viudes, Auteur |L'évaluation en médecine d'urgence a pour finalité l'amélioration de la qualité des soins, enjeu majeur en santé publique. Quel que soit son champ, l'évaluation répond toujours à un processus commençant par la définition de standards appropriés,[...]Article
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Mobiliser les équipes soignantes autour de l'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins est une préoccupation constante des cadres de santé. Le profil de risques participe à cette démarche.Article
Marc Koehler, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Fabienne Bedouch, Auteur ; Lydia Nikolic, Auteur ; et al., Auteur |Sommaire : °Sécurité, risque et qualité ....165 °Qualité et gestion des risques en établissements de santé : bilan et perspectives ....166 °La culture de la sécurité ....168 °Cartographie des risques dans un bloc opératoire commun ....172[...]Article
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Un médecin coordonnateur au sein de l’hospitalisation à domicile de Nancy livre son témoignage autour de la visite des experts-visiteurs de la Haute Autorité de santé, lors de la certification V2014, qui s’est déroulée en février 2016. Cette “av[...]Article
Face aux défis des différents domaines de soins et de services de santé, la prise en compte des exigences de la norme ISO 9001 et la reconnaissance qu'elle procure à ceux qui en obtiennent la certification est apparue intéressante et utile pour [...]
