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Titre : | Émotion et droit, de la naissance des conflits à leur résolution par la médiation (2024) |
Auteurs : | Frédérique Menard-Serrand |
Type de document : | Article |
Dans : | Soins cadres (Vol. 33, n° 150, Mars 2024) |
Article en page(s) : | p. 34-37 |
Note générale : |
Cet article fait partie du dossier " Les enjeux des émotions ".
https://doi.org/10.1016/j.scad.2024.03.013 |
Langues: | Français |
Descripteurs : |
HE Vinci Désaccords et litiges ; Droit ; Émotions ; Gestion des conflits ; Médiation |
Mots-clés: | Résolution amiable ; Médiation à l'hôpital |
Résumé : | Les émotions sont indissociables du conflit. Le procès, lieu de prédilection dexpression du conflit, ne leur laisse pourtant, pratiquement, aucune place. La médiation, mode amiable de règlement des différends, est une alternative efficace au procès. Avec laide dun tiers, médiateur spécialement formé, elle place les émotions au centre du processus et les médiés en acteurs de leurs propres solutions. |
Disponible en ligne : | Oui |
En ligne : | https://login.ezproxy.vinci.be/login?url=https://www.em-premium.com/article/1662861 |