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Titre : | Prise en compte de lexpérience patient du professionnel : une innovation organisationnelle (2023) |
Auteurs : | Maïalen Gélizé |
Type de document : | Article |
Dans : | Soins cadres (Vol. 32, n° 144, Juin 2023) |
Article en page(s) : | p. 28-31 |
Note générale : |
Cet article fait partie du dossier " Nouvelles perspectives organisationnelles ".
https://doi.org/10.1016/j.scad.2023.05.010 |
Langues: | Français |
Descripteurs : |
HE Vinci Apprentissage ; Innovation organisationnelle ; Projet |
Mots-clés: | Expérience patient ; Recherche-intervention |
Résumé : | Les organisations en santé développent leur capacité à innover pour faire face à limprévu, à lincertitude et à lévolutivité. Un des leviers reconnus est lexpérience patient. Dans les faits, elle est encore trop peu prise en compte. Nous proposons daméliorer ce constat au travers de lexpérience patient du professionnel de santé. Nous y avons consacré une recherche-intervention en accompagnant des professionnels de santé engagés dans un projet. Lanalyse des résultats obtenus nous a permis délaborer des modalités dapprentissage à destination des professionnels désireux de capitaliser la perspective patient. |
Disponible en ligne : | Oui |
En ligne : | https://login.ezproxy.vinci.be/login?url=https://www.em-premium.com/article/1598912 |