| Titre : | Incidences de la (ré)organisation du (télé)travail en temps de crise du point de vue de l’encadrement intermédiaire (2022) |
| Auteurs : | T. Gachet-Mauroz, Auteur ; F. Cros, Auteur ; A.-S. Maillot, Auteur ; N. Delobbe, Auteur ; E. Vayre, Auteur |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Pratiques psychologiques (Vol. 28, n°3, Septembre 2022) |
| Article en page(s) : | p. 157-175 |
| Note générale : | Doi : 10.1016/j.prps.2022.03.001 |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : |
HE Vinci COVID-19 ; Organisation du travail ; Télétravail |
| Résumé : |
Introduction
La pandémie Covid-19 a bouleversé l’organisation du travail et a marqué un tournant dans le déploiement du travail médiatisé et distant. Partout où la continuation de l’activité était possible à distance, le télétravail s’est imposé. Néanmoins, il s’exerce dans des conditions inédites et l’organisation des modalités de travail se définit au gré de l’évolution de la situation et des mesures sanitaires gouvernementales. Objectif Dans ce contexte, l’objectif de cette étude est de comprendre quelles sont, du point de vue des managers intermédiaires, les incidences du télétravail en confinement puis lors de la reprise progressive de l’activité sur site, d’une part, sur le travail, son organisation et ses conditions de réalisation et, d’autre part, sur les collectifs de travail, le rapport au travail et la qualité de vie des salariés. Méthode Dans cette perspective, nous avons mené une étude exploratoire et compréhensive par entretiens semi-directifs auprès de 17 directeurs de service en poste en France dans un organisme public. Résultats L’analyse lexicale et morphosyntaxique réalisée montre que les modalités d’organisation/réorganisation du travail à différents moments de la crise, leur impact sur l’activité de travail, l’expérience psychosociale du télétravail au sein des services et les pratiques managériales déployées (3 classes) ont pu constituer des opportunités mais aussi générer des risques. Conclusion Les résultats de cette étude permettent d’identifier les bénéfices mais aussi les retombées potentiellement délétères du recours au télétravail en période de crise et fournissent des éléments de réflexions quant à son déploiement post-pandémie. |
| Disponible en ligne : | Oui |
| En ligne : | https://login.ezproxy.vinci.be/login?url=https://www.em-premium.com/article/1536343 |
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