| Titre : | Orthophonie spécialisée : une économie de la qualité ? (2022) |
| Auteurs : | Jeanne Ortonne |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Rééducation orthophonique (Vol. 60, n°289, Mars 2022) |
| Article en page(s) : | p. 57-75 |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : |
HE Vinci Evaluation de la qualité ; Logopède ; Relations entre professionnels de santé et patients ; Réseau professionnel |
| Mots-clés: | Sociologie des professions ; SOCIOLOGIE ECONOMIQUE ; Economie de la qualité ; Marché de l'orthophonie ; Adressage des patients ; Délégation |
| Résumé : |
Au carrefour de la sociologie des professions et de la sociologie
économique, notre étude s’intéresse à la relation marchande existant entre le patient et l’orthophoniste spécialisé. Elle s’appuie sur des notions théoriques définissant la profession d’orthophoniste et les processus de spécialisation qui la composent, l’opacité de l’offre et les difficultés à évaluer sa qualité, ainsi que le rôle des médiateurs dans cette rencontre. Nous avons cherché à comprendre quels sont les dispositifs et intermédiaires sollicités par le patient, assimilé à un consommateur de soin, qui le guident dans son choix de thérapeute. Parallèlement, il nous fallait saisir comment les orthophonistes spécialisés mettent en place des réseaux afin d’orienter la trajectoire de soins de ces patients. Par une méthode qualitative, les résultats recueillis suite aux entretiens indiquent que la revendication d’une part de marché s’accompagne d’une rhétorique de légitimité et d’une mise en réseau des acteurs. L’adhésion de ces acteurs à la croyance d’être légitimement compétents pérennise l’appropriation du segment de marché. Les patients transitent dans des réseaux structurés et institutionnalisés jouant le rôle de dispositifs de jugement et permettant corrélativement de surmonter l’incertitude sur la qualité. Ces réseaux s’articulent autour des liens de sociabilité denses, porteurs d’une mémoire et d’une temporalité qui unissent ses membres partageant une identité professionnelle commune. Cette identité cohésive alimente des collaborations constantes entre les professionnels, notamment dans l’adressage des patients. |
| Disponible en ligne : | Oui |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| Rééducation orthophonique. Vol. 60, n°289 (Mars 2022) | Périodique papier | Ixelles | Rez | Consultation sur place uniquement Exclu du prêt |
