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Titre : | Relation soignant–soigné et téléconsultation (2022) |
Auteurs : | Cécile Zimmermann ; Jérôme Combes ; Emma Gillard |
Type de document : | Article |
Dans : | Médecine des maladies métaboliques (Vol. 16, n°3, Mai 2022) |
Article en page(s) : | p. 278-285 |
Langues: | Français |
Descripteurs : |
HE Vinci Consultation à distance ; COVID-19 ; France ; Maladie chronique ; Relations entre professionnels de santé et patients ; Télémédecine |
Résumé : | En France, la téléconsultation et la télémédecine en général, sont encouragées, depuis plusieurs années, afin de répondre aux problématiques de santé. Pourtant, ces pratiques ont du mal à se développer, notamment du fait de la crainte des soignants d’une altération de la relation de soins. En 2020, la crise sanitaire de la maladie à coronavirus 2019 (COVID-19) a amené les professionnels de santé à expérimenter ces outils « dans l’urgence ». Des soignants du service de diabétologie du CHU de Besançon et les patients qui en ont bénéficié partagent les enseignements de cette expérience de téléconsultation qu’ils ont, en majorité, vécue positivement sans altération de la relation de soin. Cette expérimentation forcée a permis de pointer les atouts d’une telle pratique, mais aussi ses limites. Il semble qu’en diabétologie–endocrinologie, la téléconsultation représente une opportunité intéressante, non pas pour remplacer la consultation physique, mais pour offrir une solution complémentaire, permettant de faciliter le suivi des patients qui le souhaitent. Néanmoins, intégrer, de façon pérenne, une téléconsultation de qualité dans les pratiques soignantes impose certaines conditions en termes d’équipement, d’organisation, de coordination, de formation et une vigilance vis-à-vis des difficultés liées à la fracture numérique. |
Disponible en ligne : | Oui |
En ligne : | https://login.ezproxy.vinci.be/login?url=https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1957255721003400 |