| Titre : | Messageries instantanées et gestion de crise : L'experience du SAMU zonal d'Ïle-de-France (2021) |
| Auteurs : | J.-S. Marx ; Lionel Lamhaut ; Caroline Telion ; C. Dautreppe ; L. Fontaine ; V. Fouquet-Niepce ; C. Dagron ; P. Carli |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Journal européen des urgences et de réanimation (Vol. 33, n° 3, Octobre 2021) |
| Article en page(s) : | p. 120-125 |
| Note générale : | https://doi.org/10.1016/j.jeurea.2021.10.003 |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : |
HE Vinci Crise ; Messagerie ; Répartition des urgences médicales ; Services des urgences médicales ; Systèmes de communication des urgences ; Urgences |
| Résumé : | La gestion des situations sanitaires exceptionnelles et des situations de crise par les SAMU imposent une communication rapide afin d’obtenir une mobilisation immédiate de l’ensemble des personnels concernés. Les outils de communication institutionnels actuellement disponibles ne permettent pas cette immédiateté. Ainsi, les messageries instantanées type WhatsApp, utilisées par chacun au quotidien, ont trouvé naturellement leur place pour la gestion de la communication entre des professionnels et les différentes institutions responsables de la gestion de la crise. |
| Disponible en ligne : | Non |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| Journal européen des urgences et de réanimation. Vol. 33, n° 3 (Octobre 2021) | Périodique papier | Woluwe | Espace revues | Consultation sur place uniquement Exclu du prêt |
