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Titre : | La dénonciation infirmière en contexte de pandémie de COVID-19 : une analyse de contenu de la plate-forme « Je dénonce » (2020) |
Auteurs : | Amélie Perron ; Caroline Dufour ; Emily Marcogliese ; Marilou Gagnon |
Type de document : | Article |
Dans : | Aporia (Vol. 12, n° 1, août 2020) |
Article en page(s) : | p. 76-90 |
Note générale : | https://doi.org/10.18192/aporia.v12i1.4840 |
Langues: | Français |
Descripteurs : |
HE Vinci Alerte professionnelle ; Communication ; Coronavirus ; COVID-19 ; Divulgation ; Pandémies ; Personnel de santé ; Québec ; Soins infirmiers |
Résumé : | La divulgation denjeux critiques par le personnel soignant constitue une part essentielle de la bonne marche de tout système de santé. En contexte de pandémie, la communication rapide dinformations critiques est indispensable à lidentification et à la résolution de problèmes. Or, une telle communication est difficile en contexte de crise. Des témoignages dinfirmières, dinfirmières auxiliaires et dautres professionnels de la santé, indiquent que des signalements réalisés dans des milieux de soins aux prises avec la COVID-19 se sont soldés par labsence de mesures correctives et, dans certains cas, des représailles envers les personnes divulgatrices. Au Québec, ce contexte de crise a mené à la mise en service dune plate-forme en ligne par une instance syndicale. Celle-ci sert à recueillir des témoignages de professionnels de la santé et de membres du public et à les rendre rapidement disponibles à la population et aux médias. Cet article présente les résultats dune analyse de contenu des témoignages soumis par des infirmières et infirmières auxiliaires afin, dune part, de constater la teneur des enjeux dénoncés et, dautre part, dexaminer lutilité de ce type de plate-forme dans les démarches de dénonciations entreprises par le personnel infirmier. |
Disponible en ligne : | Oui |
En ligne : | https://uottawa.scholarsportal.info/ottawa/index.php/aporia/article/view/4840/3939 |