| Titre : | Les effets de l'intelligence émotionnelle sur le burnout de l'infirmier en milieu hospitalier |
| Auteurs : | Clara Vassart, Auteur ; Marie Druart, Promoteur ; Catherine Bert, Conseiller scientifique |
| Type de document : | Travail de fin d'études |
| Editeur : | Woluwe-Saint-Lambert : Haute École Léonard de Vinci, 2020 |
| Format : | 100 p. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | TFE - Infirmier Responsable de Soins Généraux |
| Descripteurs : |
HE Vinci Infirmières et infirmiers ; Intelligence émotionnelle ; Prévention ; Stress ; Syndrome d'épuisement professionnel |
| Résumé : |
Contexte et objectif : La problématique abordée dans ce travail de fin d’études est le syndrome d’épuisement professionnel de l’infirmier en milieu hospitalier et les effets de l’intelligence émotionnelle sur celui-ci. L’épuisement professionnel aussi appelé burnout en anglais est un problème majeur du point de vue de la santé au travail. Cet épuisement a un impact direct sur la santé des infirmiers mais en plus, il affecte également la qualité des soins dispensés. L’intelligence émotionnelle fait, elle, référence à un ensemble de compétences dont dispose un individu et qui permettent une meilleure gestion, compréhension et utilisation de ses émotions. L’objectif est de comprendre la relation qui existe entre les deux concepts ainsi que d’explorer si et dans quelle mesure l’intelligence émotionnelle est susceptible de prévenir le risque de burnout chez l’infirmier travaillant en milieu hospitalier et le cas échéant, de quelle manière.
Méthode : J’ai eu recours à quatre bases de données différentes pour trouver les sept articles de recherche scientifique qui constituent la base de mon travail. Chaque article sélectionné aborde un aspect différent de la problématique étudiée ce qui, au final, en permet une compréhension globale et approfondie. Résultats et discussion : L’intelligence émotionnelle joue un rôle dans la prévention et la lutte contre le développement de l’épuisement professionnel. Cela signifie que lorsque l’infirmier développe cette intelligence et, par la suite, l’utilise à bon escient, le risque d’épuisement professionnel auquel il peut être exposé est moindre. L’intelligence émotionnelle produit cet effet positif global en agissant à différents niveaux. Conclusion : Les résultats de ce travail sont intéressants pour la pratique infirmière car face au burnout, ils offrent à côté des mesures structurelles et organisationnelles indispensables, une possibilité d’action au niveau-même de l’infirmier ainsi qu’une approche différente de la prévention de ce syndrome d’épuisement professionnel en milieu hospitalier. Ce travail permet également de souligner l’importance de veiller au développement de l’intelligence émotionnelle. Les formations semblent être, à l’heure actuelle, le meilleur moyen d’assurer ce développement. |
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| Disponible en ligne : | Oui |
| Département du TFE : | Infirmier Responsable de Soins Généraux |
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