| Titre : | Pratiques professionnelles inappropriées et maltraitances (2020) |
| Auteurs : | Robert Moulias ; Jean-Claude Monfort ; Marie Beaulieu ; Martine Simon-Marzais ; Marie-Hélène Isern-Real ; Bernard Poch ; Sophie Moulias ; et al. |
| Type de document : | Article |
| Dans : | NPG (Vol. 20, n° 116, Avril 2020) |
| Article en page(s) : | p.112-123 |
| Note générale : | https://doi.org/10.1016/j.npg.2019.12.008 |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : |
HE Vinci Fragilité ; Gériatrie ; Maltraitance des personnes âgées ; Management ; Pratique professionnelle ; Procédure ; Sujet âgé ; Syndrome d'épuisement professionnel |
| Résumé : | Des progrès techniques considérables ont eu lieu dans les domaines hospitalier et médicosocial. Cependant, persistent des pratiques inappropriées sources d’effets indésirables et de violences. L’enjeu est de diminuer les risques, tout en protégeant ceux qui exercent. Le mot « maltraitance » a été utile dans les années 1990 pour faire connaître ces dérives ou négligences et inciter à leurs signalements et corrections. Aujourd’hui, ce terme peut porter tort aux professionnels et aux établissements. Englobant tout, il est à l’origine d’une confusion entre les pratiques inappropriées individuelles, les carences organisationnelles et des violences qui relèvent de la délinquance. Cette confusion banalise des délits et criminalise des actions inadaptées de professionnels ou d’organisations. Les liens évidents entre les pratiques professionnelles et les organisations sont fréquemment méconnus. C’est la structure qui devrait adapter les compétences, les effectifs et les locaux aux besoins des personnes à aider et à soigner. La maltraitance n’est pas qu’individuelle et le professionnel est souvent maltraitant malgré lui. Le risque est la désaffection de carrières devenues déshumanisées et stigmatisantes. La priorité est d’inverser cette tendance. Ces métiers relationnels du soin et de l’aide aux plus vulnérables doivent redevenir valorisants et attractifs. La terminologie a un rôle. Une première mesure serait de dépasser le mot global de maltraitance pour séparer l’intention de nuire des actions inappropriées et séparer aussi ce qui est organisationnel de ce qui est individuel. Des définitions basées sur les mécanismes et facteurs de risques seraient plus opérationnelles pour aller vers des pratiques professionnelles et des organisations mieux adaptées aux besoins. |
| Disponible en ligne : | Oui |
| En ligne : | https://www-em-premium-com.ezproxy.vinci.be/article/1358354 |
Bibliothèques HE Vinci
