| Titre : | La boîte à outils de la gestion des conflits |
| Auteurs : | Jacques Salzer ; Arnaud Stimec ; Edward De Bono, Préfacier, etc. |
| Type de document : | Livre |
| Mention d'édition : | 2e éd |
| Editeur : | Paris, Malakoff : Dunod, 2019 |
| Collection : | La boîte à outils |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-079141-5 |
| Format : | 191 p. / Ill. en coul. |
| Note générale : |
La page de couverture du livre comporte également les mentions suivantes:
°"66 outils clés en main + 6 vidéos d'approfondissement" |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : |
HE Vinci Accompagnement de l'apprenant ; Gestion des conflits ; Recommandations |
| Résumé : |
Quelles sont les différentes formes de différends ? Comment, dans l’avant-conflit,
repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? Comment traiter leurs causes et conséquences, dépasser les obstacles ? Quels sont les acteurs directs ou indirects ? Comment transformer les conflits en occasions de changement constructif et satisfaisant? Comment en connaître les limites, imaginer des solutions durables dans l’après-conflit ? Découvrez 66 outils indispensables à la gestion des conflits. Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit en 2 ou 4 pages,comprenant les objectifs spécifiques, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils font l’objet d’un approfondissement (cas d’entreprise ou exemple). |
| Disponible en ligne : | Oui/Non |
| En ligne : | https://login.ezproxy.vinci.be/login?url=https://www.cairn.info/la-boite-a-outils-de-la-gestion-des-conflits--9782100791415.htm |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| 156 SALB | Livre | Woluwe | Espace livres | Prêt autorisé Disponible |
