| Titre : | Le médiateur dans l'arène : Réflexion sur l?art de la médiation |
| Auteurs : | Thomas Fiutak, Auteur ; Yvette Colin, Auteur ; Gabrielle Planès, Auteur |
| Type de document : | Livre |
| Editeur : | Toulouse : Érès, 2012 |
| Collection : | Trajets |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7492-3509-7 |
| Langues: | Français |
| Résumé : | Contrairement aux apparences, la médiation est une activité très complexe qui nécessite une formation spécifique. Le médiateur est toujours confronté à l'inconnu, au doute et au chaos relationnel des personnes en conflit qui le voient souvent comme leur dernier recours. La posture de médiateur est extrêmement délicate à acquérir et à respecter quelle que soit la nature des conflits traités. La bonne volonté et l'improvisation ont des limites. Pour être efficace, le médiateur a besoin de réfléchir à son éthique et à son rôle ; de connaître ses réactions personnelles face au conflit et au pouvoir. Il doit s'entraîner à être à la fois acteur et observateur. Cet ouvrage constitue un précieux outil de formation pour tous les médiateurs qui, au fil de leur activité, se trouvent confrontés à leurs propres limites et à leurs doutes. Les paradoxes, les métaphores et les nombreux cas exposés ici facilitent la compréhension et la réflexion du lecteur. |
| Disponible en ligne : | Oui |
| En ligne : | https://login.ezproxy.vinci.be/login?url=https://www.cairn.info/le-mediateur-dans-l-arene--9782749210292.htm |
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