| Titre : | Responsable qualité : avec 8 vidéos d'appronfondissement |
| Auteurs : | Florence Gillet-Goinard ; Bernard Seno |
| Type de document : | Livre |
| Mention d'édition : | 3e édition |
| Editeur : | Paris, Malakoff : Dunod, 2016 |
| Collection : | La Boîte à outils (Paris. 2007), ISSN 1959-3198 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-074598-2 |
| Format : | 192 p. / ill. / 24 cm |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : |
HE Vinci Communication ; Démarche qualité ; Développement ; Entreprise ; Gestion ; Méthodes ; Méthodologie ; Outil de travail ; Qualité ; Relation professionnelle ; Travail |
| Résumé : |
La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :
- pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; - pour déployer un management par les processus ; - pour dynamiser un système qualité déjà en place ; - pour assurer la conformité des produits et prestations. Dans cette 3e édition : tous les outils ont été mis à jour et cinq nouveaux outils. Nouvelle maquette plus actuelle et attractive mais toujours même principe : les outils sont regroupés par thématiques , présentés en deux couleurs sur double page : une représentation graphique de l'outil, une définition, l'essentiel en anglais, Pourquoi et Comment l'utiliser, avantages et précautions à prendre, éventuellement un approfondissement et un cas pratique. |
| Disponible en ligne : | Oui/Non |
| En ligne : | https://login.ezproxy.vinci.be/login?url=https://www.cairn.info/la-boite-a-outils-du-responsable-qualite--9782100745982.htm |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| 33 GIL | Livre | Louvain-la-Neuve | Sciences sociales | Prêt autorisé Disponible |
