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Stéphanie Demoulin | Bruxelles, Liège, Sprimont : Editions Mardaga | PSY-Individus, groupes, culture | 2021Le processus de médiation, ou gestion de conflits, a pour but d’amener des parties qui s’opposent à modifier leur approche conflictuelle au profit d’un accord ou d’un compromis mutuellement favorable ou satisfaisant. Elle a ses propres règles, c[...]
